Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są zbierane od użytkowników strony internetowej Zdrowiemuskieplus.pl. Zapewniamy pełne poszanowanie prywatności naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Firma Usługowa 'Twoja Przyszłość' z siedzibą pod adresem Nowy Świat 41, 00-042 Warszawa, Polska. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].

2. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy dane osobowe, które Państwo dobrowolnie nam przekazują w trakcie korzystania z naszej strony internetowej, w tym poprzez formularze kontaktowe, rejestrację konta, czy subskrypcję newslettera. Dane te mogą obejmować:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania/dostawy (w przypadku zakupów)
• Dane dotyczące płatności (w przypadku zakupów online)
• Adres IP oraz dane związane z sesją przeglądania (np. typ przeglądarki, system operacyjny)

3. Cele Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Świadczenie usług oferowanych na stronie internetowej (np. realizacja zamówień, obsługa konta użytkownika).
2. Komunikacja z użytkownikami (odpowiedzi na zapytania, informacje o statusie zamówienia).
3. Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (za Państwa zgodą).
4. Analiza i statystyka w celu poprawy jakości świadczonych usług i funkcjonalności strony.
5. Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, rachunkowych).

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku subskrypcji newslettera lub innych działań marketingowych.
• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku realizacji zamówień.
• Niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku analiz statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

5. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wynikający z przepisów prawa (np. okres przedawnienia roszczeń, obowiązki podatkowe). Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Odbiorcy Danych

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, takim jak dostawcy usług hostingowych, firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług marketingowych, wyłącznie w celu realizacji określonych zadań i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Prawa Użytkowników

Przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka"). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Zawierają one informacje o sposobie korzystania z serwisu. Pliki cookies wykorzystujemy do:

• Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika.
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
• Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zaleca się regularne sprawdzanie Polityki Prywatności w celu zapoznania się z jej aktualną treścią.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Zdrowiemuskieplus.pl, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady zawierania umów sprzedaży produktów, prawa i obowiązki użytkowników oraz Administratora, a także zasady postępowania reklamacyjnego.

1. Postanowienia Ogólne

1. Właścicielem i administratorem serwisu Zdrowiemuskieplus.pl jest Firma Usługowa 'Twoja Przyszłość' z siedzibą pod adresem Nowy Świat 41, 00-042 Warszawa, Polska.
2. Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Zdrowiemuskieplus.pl w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa Zdrowiemuskieplus.pl, dostępna pod adresem www.zdrowiemeskie.pl.
• Administrator – Firma Usługowa 'Twoja Przyszłość', podmiot zarządzający Serwisem.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, dostępny po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu się.
• Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Serwisie.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Administratorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Zasady Korzystania z Serwisu

Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

• Korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w tym poprzez użycie oprogramowania lub urządzeń.
• Rozsyłanie lub umieszczanie w Serwisie niezamówionej informacji handlowej (spam).
• Podejmowanie działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do systemu informatycznego Serwisu.

4. Rejestracja i Konto Użytkownika

Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik może założyć Konto, podając niezbędne dane osobowe. Założenie Konta umożliwia dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak historia zamówień czy szybsze składanie zamówień.

• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych podanych podczas rejestracji.
• Dane logowania do Konta (login i hasło) są poufne i Użytkownik zobowiązany jest do ich ochrony.

5. Składanie Zamówień

Produkty prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Składanie zamówień odbywa się poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

1. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Użytkownika są niekompletne lub budzą uzasadnione wątpliwości co do ich prawdziwości.

6. Ceny i Płatności

Ceny produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do wartości zamówienia.

• Użytkownik może wybrać spośród dostępnych metod płatności, takich jak płatność przelewem, płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24) lub płatność za pobraniem.
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz do przeprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

7. Dostawa Produktów

Dostawa produktów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Koszty i terminy dostawy są każdorazowo podawane w procesie składania zamówienia.

• Termin realizacji zamówienia (czas potrzebny na przygotowanie i wysyłkę towaru) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
• W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie, Użytkownik powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.

8. Prawo Odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na piśmie lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
• Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
• Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

9. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad produktu, Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected].

• W reklamacji należy podać dane Użytkownika, numer zamówienia, opis wady produktu oraz żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
• Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

10. Prawa Autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są własnością Administratora lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Administratora jest zabronione.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie złożenia zamówienia.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora. W przypadku Konsumentów, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego.